Lufthansa Erfahrungen

Welche Vorteile bietet das Vielfliegerprogramm Miles & More von Lufthansa?

• Sammeln von Prämienmeilen bei Flügen.
• Exklusive Zugang zu Lounges weltweit.
• Meilen gegen Upgrades eintauschbar.
• Spezielle Angebote für Vielflieger verfügbar.
• Prämienflüge bei Partner-Airlines buchen.
• Kostenloser Zusatzgepäck für Statuskunden.
• Frühere Bordkarten-Ausgabe für Statusinhaber.
• Rabatte bei Partnerhotels und Mietwagen.
• Vorzugsbehandlung beim Check-in Prozess.
• Meilen in Einkaufsgutscheine umwandeln.

Lufthansa Erfahrungsberichte / Bewertungen

Was für Serviceklassen hat Lufthansa für Langstreckenflüge?

Lufthansa bietet auf Langstreckenflügen vier verschiedene Serviceklassen an: Economy, Premium Economy, Business und First Class. Die Economy Class ist solide und erfüllt ihren Zweck (besonders halt für kürzere Strecken oder kleinere Budgets), während die Premium Economy halt etwas mehr Beinfreiheit und Komfort bietet, was auf langen Flügen wirklich spürbar ist. Die Business und First Class sind natürlich die Aushängeschilder, mit deutlich mehr Privatsphäre und Luxus – wobei man sich gerade in der First Class schon fast wie ein VIP fühlt (auch wenn das nicht jedermanns Ding ist).

Wie unterscheidet sich die Economy Class von der Premium Economy bei Lufthansa?

Die Premium Economy bei Lufthansa bietet halt deutlich mehr Platz und Komfort im Vergleich zur normalen Economy, was gerade bei langen Flügen (wo man sonst schon mal durchdrehen könnte) wirklich einen Unterschied macht. Die Sitze sind im Grunde breiter, der Sitzabstand größer, und es gibt kleine Extras wie hochwertigeres Essen und ein größeres Entertainment-Display – all das fühlt sich irgendwie entspannter an. Natürlich ist der Preisunterschied spürbar, aber wenn man etwas mehr Beinfreiheit und Ruhe schätzt, ist es eine Überlegung wert.

Welche Ziele werden von Lufthansa angeflogen?

Lufthansa fliegt viele Ziele weltweit an, von großen Metropolen wie New York oder Tokyo bis hin zu Destinationen wie Kapstadt oder Buenos Aires. Die Auswahl an Zielen deckt eigentlich fast jeden Kontinent ab, was (wenn man es halt mal durchdenkt) wirklich eine enorme logistische Leistung ist. Besonders in Europa und Nordamerika hat Lufthansa im Grunde ein sehr dichtes Streckennetz, aber auch Asien und Afrika sind zunehmend stark vertreten – das bringt sie eigentlich in eine sehr gute Position gegenüber der Konkurrenz.

Welche Gepäckbestimmungen gelten bei Lufthansa für Handgepäck und Aufgabegepäck?

Wie funktioniert der Online-Check-in bei Lufthansa?

Der Online-Check-in bei Lufthansa ist im Grunde recht einfach: Man kann sich halt ab 23 Stunden vor Abflug über die Webseite oder App einloggen und seine Bordkarte erhalten. Dabei wählt man quasi direkt seinen Sitzplatz, was eigentlich besonders angenehm ist (wenn man, wie ich, ungern am Gang sitzt). Das spart offen gesagt viel Zeit am Flughafen, wobei man sich natürlich trotzdem an den Schalter begeben muss, falls man noch Gepäck aufgeben möchte – was aber insgesamt deutlich entspannter abläuft als früher.

Was sind die besonderen Merkmale der Lufthansa Business Class?

• Flache Sitze für erholsamen Schlaf.
• Zugang zu exklusiven Flughafenlounges weltweit.
• Gourmet-Menüs und Premiumgetränke an Bord.
• Erhöhter Freigepäckanspruch ohne Zusatzkosten.
• Schneller Check-in und bevorzugtes Boarding.
• Mehr Privatsphäre durch individuelle Kabinenbereiche.
• Hochwertige Amenity Kits für Langstreckenflüge.
• Großzügige Beinfreiheit und Sitzplatzabstände.
• Priorität bei der Gepäckausgabe am Ziel.
• Großes Unterhaltungsangebot mit persönlichen Bildschirmen.

Wie reagiert Lufthansa auf Verspätungen oder Flugausfälle?

Bei Verspätungen oder Flugausfällen bietet Lufthansa im Grunde verschiedene Optionen an, wie Umbuchungen auf alternative Flüge oder halt Erstattungen – was gerade bei kurzfristigen Ausfällen eigentlich echt hilfreich ist, auch wenn es natürlich immer noch nervt. Je nach Dauer der Verspätung stellt die Airline zudem oft Verpflegung und Hotelübernachtungen zur Verfügung, um die Wartezeit erträglicher zu machen (was zwar nett ist, aber man möchte ja eigentlich nur ankommen). Die Kommunikation läuft meist über die App oder per E-Mail, was recht praktisch ist, wobei es in Stresssituationen manchmal auch etwas unübersichtlich werden kann.

Unterhält Lufthansa Kooperationen mit anderen Fluggesellschaften?

Lufthansa ist Teil der Star Alliance, was im Prinzip bedeutet, dass sie mit vielen internationalen Airlines eng zusammenarbeitet – das bringt Reisenden halt eine Menge Vorteile, besonders bei Vielfliegern. Man kann mit einem Ticket verschiedene Airlines nutzen, was die Flexibilität quasi erheblich erhöht (besonders praktisch, wenn mal ein Flug ausfällt). Zusätzlich gibt es Codeshare-Abkommen mit weiteren Fluggesellschaften, was das Netz an Zielen weltweit deutlich erweitert – manchmal fühlt es sich fast so an, als könnte man mit Lufthansa überall hinfliegen, selbst wenn sie es nicht direkt tun.

Welche digitalen Services bietet Lufthansa ihren Passagieren an?

Lufthansa bietet eine Reihe von digitalen Services an, die das Reisen wirklich erleichtern, wie zum Beispiel die App, mit der man Bordkarten verwalten, Flüge buchen oder ändern kann (was ich schon oft genutzt habe). Außerdem gibt es an Bord WLAN auf vielen Strecken, was besonders auf langen Flügen eine willkommene Ablenkung ist, obwohl es natürlich nicht immer perfekt funktioniert. Über das digitale Entertainment-System hat man zudem Zugriff auf Filme, Serien und Musik – da fühlt sich ein Flug manchmal fast wie ein gemütlicher Fernsehabend an, nur eben in der Luft.

Video über Lufthansa